상담에서 받는 정보는 적어요
저희가 듣는 건 남은 한도, 필요한 금액, 본인 명의 회선인지 정도예요. 주소나 직장, 소득처럼 상담에 필요 없는 정보는 묻지 않아요. 안심하고 물어보셔도 돼요.
적게 받을수록 지킬 것도 줄어들어요. 필요 없는 이야기를 꺼내지 않으셔도 안내는 똑같이 해 드려요. 누가 알까 봐 망설여지셨죠.
결제한 금액은 다음 달에 나와요.
상담 내용은 밖으로 나가지 않아요.
SK 콘텐츠이용료현금화한눈으로 알아보세요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
조건은 회선과 계좌 모두 본인 명의예요.
첫 문의는 카카오톡으로 남기셔도 돼요. 이어서는 전화나 문자로 똑같이 안내해 드려요. 명의가 맞으면 오늘 바로 상담해요.
근무 중에는 짧게 남겨 주셔도 돼요.
쉬는 시간에 답장을 확인하시면 돼요.
마무리되면 알림 문자가 한 번 가요.
그 밖에 광고 문자는 하지 않아요.
금액만 듣고 마치셔도 괜찮아요.
다시 연락하라고 재촉하지 않아요.
많이 하시는 걱정을 모았어요.
실제로는 어떤지 나란히 봐요.
| 이런 걱정 | 실제로는 | 그래서 |
|---|---|---|
| 가족이 알까 봐 | 저희가 연락하지 않음 | 편하게 상담 |
| 신용에 남을까 봐 | 신용 조회 없음 | 점수 그대로 |
| 상담 기록이 걱정 | 상담 내용 비공개 | 밖에 알리지 않음 |
| 문자가 자꾸 올까 봐 | 알림 문자 한 번 | 끝났을 때만 |
| 청구서에 뭐가 뜰까 | 콘텐츠이용료 항목 | 결제 금액만 보임 |
남은 한도만 알려 주셔도 돼요.
상담 내용은 밖에 알리지 않아요.
상담 내용을 어떻게 지키는지 적었어요.
저희가 듣는 건 남은 한도, 필요한 금액, 본인 명의 회선인지 정도예요. 주소나 직장, 소득처럼 상담에 필요 없는 정보는 묻지 않아요. 안심하고 물어보셔도 돼요.
적게 받을수록 지킬 것도 줄어들어요. 필요 없는 이야기를 꺼내지 않으셔도 안내는 똑같이 해 드려요. 누가 알까 봐 망설여지셨죠.
T월드 앱에서 남은 한도를 확인해 금액만 알려 주시면 돼요. 저희가 쓰는 건 그 금액이라 다른 정보가 없어도 안내에 지장이 없어요.
들은 금액은 상담이 끝나면 더 쓰지 않아요. 대화방에서 지우고 싶으시면 지우셔도 돼요.
저희가 먼저 전화를 걸거나 광고 문자를 보내는 일은 없어요. 상담은 연락 주신 분께만 답하고, 끝나면 마무리 알림 문자 한 번으로 마쳐요.
다음에 다시 이용하실 때도 연락 주시는 쪽에서 시작해요. 재촉하는 연락을 드리지 않으니 편한 때에 물어보세요.
명의자가 아닌 분이 대신 전화해서 상담 내용을 물어보시면 알려 드리지 않아요. 가족이라도 명의자 본인이 아니면 지난 상담 이야기를 꺼내지 않아요.
명의자 본인이 직접 연락해 주셔야 하는 이유도 여기에 있어요. 번거로워 보여도 이 방식이 상담 내용을 지키는 가장 확실한 길이에요.
안내 말소리가 신경 쓰이시면 이어폰을 쓰세요. 금액이나 명의 같은 말을 편하게 들으실 수 있어요.
결제 화면과 인증 번호는 본인 휴대폰으로만 와요. 다른 사람이 대신 보거나 누를 일이 없어요.
상담 내용이 걱정됐던 분들 이야기예요.
처음이라 개인 정보가 신경 쓰인다는 분이었어요. 이름 없이 남은 한도 금액만 들어도 충분해서 그대로 확인했어요. 카카오톡으로 먼저 문의하셨고 이어서 전화로 안내해 드렸어요. 이해를 돕기 위한 예시예요.
명의자의 가족이라며 지난 상담 금액을 물어 온 전화가 있었어요. 명의자 본인이 아니어서 알려 드리지 않았고, 명의자께 직접 연락해 주시라고만 말씀드렸어요.
근무 중이라 통화가 곤란하다는 분이었어요. 문자로 먼저 문의를 남기셔서 받으실 금액을 문자로 안내해 드렸고, 명의 확인은 쉬는 시간에 짧게 통화했어요. 결제 확인 뒤 3분 만에 끝났어요.
상담만 받으면 계속 연락이 올까 걱정하셨던 분이었어요. 저희가 먼저 연락드리지 않는다고 말씀드렸고, 한 달 뒤 필요하실 때 직접 다시 연락 주셨어요.
혹시 누가 알까 신경 쓰이시죠.
짧게 하나씩 답해 드릴게요.
누구에게 말하기 어려운 일도 있죠.
그래서 더 세심하게 상담해요.
급한 사정은 사람마다 달라요.
저희는 이유를 캐묻지 않아요.
남은 한도와 필요한 금액만 들으면 충분해요.
사정을 자세히 말씀하지 않으셔도 돼요.
직장이나 소득도 묻지 않아요.
명의만 맞으면 한도 안에서 도와 드려요.
끝나면 알림 문자 한 번으로 마무리돼요.
상담 내용이 지켜져야 편하죠.
저희는 본인과만 이야기해요.
상담은 회선 명의자 본인과만 해요.
가족이나 회사로 따로 연락하는 일은 없어요.
통신 요금으로 결제하는 방식이라 신용 조회가 필요 없어요. 조회 기록도 남지 않아요.
상담은 전화나 카카오톡으로 하고 따로 설치하는 앱 없이 본인 휴대폰 결제만 해요.
남은 한도만 알려 주셔도 돼요.
상담 내용은 밖에 알리지 않아요.